Términos y Condiciones

¡Bienvenido a Somterra! Nos alegra que hayas elegido nuestra plataforma de compraventa de productos.

Estos Términos y Condiciones regulan la relación entre Somterra y tú como usuario. Al usar nuestra plataforma, aceptas estas condiciones.

Si tienes dudas, puedes contactarnos en info@somterra.es.

1. Aceptación

Al registrarte y usar Somterra, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.

2. Uso de la Plataforma

• Debes tener al menos 18 años para registrarte.
• Eres responsable de la información que publiques.
• Somterra no participa en las transacciones entre usuarios.
• Prohibido el uso para actividades ilegales o fraudulentas.
• Somterra puede suspender o eliminar cuentas que incumplan estos Términos.

3. Venta de Productos

• Responsabilidad del vendedor sobre descripción, precio y entrega.
• No vender productos ilegales o que infrinjan derechos.
• Cumplir las leyes y normativas locales.

3.1. Requisitos legales para la venta de productos alimentarios

Como vendedor de productos alimentarios en Somterra, debes cumplir con la siguiente normativa:

• Reglamento UE 1169/2011 sobre información alimentaria facilitada al consumidor.
• Declarar obligatoriamente los 14 alérgenos regulados en el Anexo II del Reglamento UE 1169/2011.
• Disponer del número RGSEAA para productos elaborados o envasados.
• Los productos ecológicos deben contar con certificación oficial según el Reglamento UE 2018/848.
• Para venta de proximidad de productos frescos, es necesaria la comunicación previa ante la autoridad competente.
• Incluir información nutricional obligatoria en productos envasados.
• La información proporcionada debe ser veraz y estar actualizada.

4. Privacidad

El uso de tus datos y la interacción con sistemas de IA se regula en nuestra Política de Privacidad. Política de Privacidad.

Del Usuario

• Cada usuario es responsable de su conducta y contenido publicado.
• Las transacciones son responsabilidad exclusiva de las partes involucradas.

Exención de Somterra

• Somterra actúa como intermediario tecnológico.
• No garantizamos veracidad, calidad o legalidad de los productos.
• No somos responsables de disputas o daños derivados de transacciones.

• Intentaremos siempre la negociación amistosa.
• Si no hay acuerdo, se podrá recurrir a mediación.
• Finalmente, las disputas se resolverán en tribunales competentes en España.

• Somterra puede modificar estos términos en cualquier momento.
• Los cambios entrarán en vigor al publicarse en la app.
• El uso continuado implica aceptación de los cambios.