Términos y Condiciones
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Somterra conecta S.L., con correo electrónico de contacto info@somterra.es.
2. Finalidad del tratamiento
- Gestionar y responder a solicitudes de información o consultas.
- Prestar los servicios contratados o solicitados.
- Enviar comunicaciones comerciales, si el usuario ha dado su consentimiento.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
3. Inteligencia Artificial y datos automatizados
En nuestra plataforma, algunos servicios utilizan sistemas de Inteligencia Artificial para mejorar la experiencia del usuario, como recomendaciones de productos, análisis de solicitudes o respuestas automáticas.
Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento automatizado y a solicitar intervención humana en los procesos que lo requieran.
4. Legitimación para el tratamiento
- Consentimiento del usuario para comunicaciones comerciales y gestión de consultas.
- Ejecución de un contrato o adopción de medidas precontractuales.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
5. Destinatarios de los datos
Los datos solo se comunicarán a terceros cuando:
- Sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
- El usuario haya dado su consentimiento explícito.
6. Derechos de los usuarios
Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a info@somterra.es Para cualquier consulta:
7. Conservación y seguridad
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para atender posibles responsabilidades legales. Transcurrido ese plazo, serán eliminados o anonimizados.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
8. Uso de servicios de terceros
Para ofrecer y mejorar nuestros servicios podemos utilizar proveedores externos que procesan datos en nuestro nombre:
Todos estos datos se usan únicamente para las finalidades indicadas en esta política.
9–10. Cambios y contacto
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
Para cualquier consulta: info@somterra.es.